Die Einzelbetreuung beinhaltet sowohl beratende und begleitende Gespräche, als auch regelmäßige Besuche bei Bewohnerinnen und Bewohnern, die ihr Zimmer nicht verlassen oder die Gesellschaft der anderen nicht aktiv suchen.
Inhalte der Einzelbetreuung können sein:

• Beratung, Begleitung in persönlichen Angelegenheiten
• Spaziergänge (auch bestimmte Orte aufsuchen, wie ehemaliger Wohnort, Friedhof, etc.)
• Erzählen, unterhalten
• Information über aktuelles Geschehen (Tageszeit, Jahreszeit, Wetter, sonstige Neuigkeiten)
• Vorlesen (Tageszeitung, Literatur, Gebete, etc.)
• Ansehen von Bildbänden
• (Vor-) singen
• Einsatz eines „Sinneskorbes" (enthält verschiedene Materialien zur Anregung der Sinne)
• Hand- und Fußmassagen (z.B. mit Igelball)

Für alle Bewohner, die auf Grund physischer, psychischer, geistiger oder dementieller Erkrankungen Einschränkungen in ihrer Alltagskompetenz aufweisen (§ 45a SGB XI) und daher einen erheblichen Mehrbedarf an Betreuung und Beaufsichtigung haben.